無線機屋さんの日記
ここは、CQオーム、通販担当 小島草太の日記ページです。店舗や通販の仕事について、日常生活の様子、業界裏話、日頃思っていること、などなど何でも書いております。
ケータイメルマガ
2008年08月01日 (金) | 編集 |
来週よりケータイメルマガスタートです!
いつかケータイメルマガをやりたいと思っていたんですが、ようやくいろいろな事情が整ったという感じです。


創刊は、来週の火曜日か水曜日あたりになるかなと思っています。
パソコン版のメルマガは、毎週月曜日固定ですが、ケータイ版メルマガは機動性重視!
話題の商品、珍しい商品が入荷したら、即発行! の予定です。
もちろん、そのまま、ケータイでお買い物できちゃいます。
そうそう、レンタルビデオ屋さんのアイデアも取り入れて、ケータイメルマガ読者の方だけのクーポン券も発行予定です!


まだまだ、研究しながら……という感じですが、楽しいメルマガになるように頑張ってゆきます。
とりあえず、まずは、目標読者100人!
うーん、ケータイメルマガはどのくらい読者が集まるモノなのか全く分かりません。
ゆくゆくは1000人くらいになったらいいなあ……と思ってはいるんですが。
末永く、発行してゆくつもりですので、興味のある方は、創刊前にご登録下さい。
こちら


めるまが読者13,000人突破!めーるおーむ
希望商品のレビューを探せ!総数500本以上増加中!
アマチュア無線講座 これで初心者卒業です!

 


 


今日の名言 人生の偉大なる目的は、知識をたくわえることではなく、行動することである。トーマス・ハクスリー

売り出し!
2008年07月26日 (土) | 編集 |
売り出しスタートしました!

今回は参りました……。
北辰産業商品の在庫数を数えてデータを作り、25日0:00になったら、アップロードしようと思ったんですが、データが一部破損。バックアップがあるので、それは問題なかったんですが、ページ更新とアップロード作業に、時間がかかりました。
結局、全て終わったのは朝5時頃。

カテゴリーは全部の商品のページにあるので、『北辰産業』というカテゴリーを追加すると、全部のページが更新されるわけなんですよね。その辺りを甘く見積もってました……(苦笑)
総ページ3000以上あるので、ほぼ自動ではありますが、更新には、怖ろしい時間がかかりました……。

深夜1;00頃、お客様からメールが何通か……。
「北辰産業の商品が見られないんですが」
「すみません、まだ、アップロードの最中でして、もうしばらくお待ち下さい」

2:00頃
「そろそろでしょうか?」
「すみません、思ったよりも手間取ってまして、少しずつアップロードされてます」

3:00頃
「アンテナ類はまだでしょうか?」
「すみません、もうしばらくお待ち下さい」

ということで、北辰産業商品をお待ちいただいていたお客様、誠に申し訳ございませんでした。
その後、データアップロード後、皆さん、お目当てのアンテナ・パーツ類を購入いただけたようで、それだけはよかったですが……。

あー、やっぱり、新しいシステムに変わると、いろいろとトラブルがありますねえ。
あー、あと、無事に終わるといいんですが……。
それから、クーポンについて分からない……という声が多いので、また、HPにまとめておきます。
もうしばらくお待ち下さい。


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今日の名言 乗りかけた船には、ためらわず乗ってしまえ ツルゲーネフ

売り出し日程決まりました!
2008年07月20日 (日) | 編集 |
売り出しの日程決まりました!
通販売り出し 7月25日(金)0:00〜7/31(木)24:00
※予定です。変更の可能性あり。
※店舗売り出しは後日。そちらはもうしばらくお待ち下さい。
どうぞお楽しみに!


現在、売り出しの準備で大忙し……なんですが、各社、新製品とそのオプション情報がぞくぞくと入ってきていまして、そのアップ作業に追われています……。
まあまあ、新製品がどっと出てくるのは嬉しいことですよね。
これからせっせと頑張ります。


昨夜は、仕事も遅くなって、夕食を作ることも出来ず、社長と二人外食。
その後、近所のファミレスに寄って、甘い物まで食べて、のんびり帰ってきました。
今日は、子供たちが帰ってきます。
静かな時間は、一夜限りでした。



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今日の名言 抱負と実際にやれることは別。その両方を考えなくてはいけない イビチャ・オシム

今日は一日仕事します(涙)
2008年06月12日 (木) | 編集 |
本日は、久しぶりに、お昼、友達と遊びに出かける予定だったんですが、昨夜連絡があって、遊べないことに……。せっかく、半日空けたのに。
残念。
今日は、店舗定休日。通販の方もそれほど忙しくなさそうで、本当、ぴったりの日だったのに。
またの機会ということで。今度おごってもらお……。


今日は静かに仕事することにします。
あー、それにしても、新しいHPは作っても作っても、課題が次から次へと出てきます。
これ、健康によくないわ……。
本当、HP作るって難しいわ。
改めて実感。
メールマガジンにも書きましたが、どんなに不完全でも7/1には必ずオープンすること! という厳命を社長から下されてます。
今日も頑張らねば。


それから、同時に、当店のシステムも幾つか変更します。
一つは、当日発送締め切りを一時間引き上げることにしました。
現在は、16時代引き注文・入金確認完了分を発送していましたが、ちょっとこれだと、クロネコさんの最終便に間に合わない! 毎日、最後は走って梱包しているんですが、それも限界。
15時を締め切りとすることにしました。
早く欲しいというお客様も多いとは思うんですが、すみません、どうぞご了承下さい。


他にも幾つか変更点があります。
まだ、正確には調整中なので、決定次第、ご案内いたします。
当日発送締め切りは早くなりますが、他の変更点は、魅力倍増予定です!!!
どうぞ、ご期待下さい!



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今日の名言 作業着や手の爪の中を真っ黒にしてそう判断したなら俺は信用する。でも自分でやりもしないで、頭の中だけで正しい、間違っていると判断するようなヤツは信用しないぞ。本田宗一郎 本田技研創業者

指標-数字にするということ
2008年06月10日 (火) | 編集 |
現在、新しいHPづくりをしながら、夏以降の計画を練っています。
「目標は、あとから評価できるように出来るだけ数字で出すべし」
様々な本に書かれているので、昨日はいろいろな指標を考えていました。


目標を出す前に、まずは、現状を『数字』で把握しなければ……。
ということで、あまり、関係ないと思われるものまで、数値化してみました。


数字にしてみてびっくり。
一日の平均発送個数や、一日のメール返信数平均などなど、自分の感覚とのズレの大きいこと大きいこと。
もっとも正確な数値を把握していたのは、社長。うーん、さすが。
私と同じく、かなり主観フィルターがかかっていたのが、かわいさん。


わいわいオークションなどオークションを担当しているまぶちさんは、さすがにオークション関係の数値は強いです。入札数・落札数・金額データなどなど、ほぼぴたりと言い当てます。
「すごいねえ」


さあ、このデータを元に、今後の目標づくりをしてゆきます。
数字を見ると、頑張らねば! と思いますよね。


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今日の名言 ともかく具体的に動いてみるんだね 具体的に動けば具体的な答が出るから 相田みつを

内部環境
2008年04月17日 (木) | 編集 |
発送業務を見直すべく、CQオーム内部では、ばたばたしています。


現在、発送はクロネコさん一本。
コレクト伝票(代引き)・発払い伝票はドットプリンターで印字。
メール便は基本的に手書き処理しています。


一日の荷物も多くなったこともあり、クロネコヤマトさんから、B2システムを再三ご提案いただき、ついに当店も重い腰を上げることに。
一度は使用していたんですが、使い勝手などから断念。
現在のシステムに落ち着いていたんですが、それからB2もかなり良くなったみたいです。


ということで、詳しい説明を受け、クロネコさんとの交渉もほぼ成立。
まもなくクロネコヤマトさんの配送システムB2に移行予定です。
インクジェットプリンターで印字するので、ドットプリンターは不要になります。
それに伴い、受注システムや梱包方法も変わってゆく予定。
今月末には新しいシステムが動き始めるはずです。


仕事は波に似てます。
一つ越えると、また次の波がやってきますので……(笑)
とりあえず、新・小学校一年生の三女は、登校拒否になることもなく、無事に学校に行っています。
4月、それが一番助かります。


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今日の名言 他の人に一生懸命サービスする人が、もっとも利益を得る人間である カーネル・サンダース

特小取材行ってきます!
2008年04月15日 (火) | 編集 |
本日も、店舗・通販共に大忙し。
ばたばたしています。
しかし、午前中のうちに主要な仕事は済ませて、午後からは時間をあけています。


本日は、特小取材第二回目。
本日は、近所の飲食店……というか飲み屋さん。
まずは、お客さんがいない時間に社長さんにインタビュー。
後日、お客さんがいるシーンの写真を撮りに行ってきます。
ついでにそのまま呑んじゃう予定。


あー、緊張します。
では行ってきます。


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今日の名言 やったことは、例え失敗しても、20年後には、笑い話にできる。しかし、やらなかったことは、20年後には、後悔するだけだ。マーク・トゥエイン

大忙し!
2008年04月11日 (金) | 編集 |
とにかく、ばたばたしています。



お客様からのお問い合わせや注文ばかりであれば、ありがたいんですが、クラニシさんと北辰産業さんの商品の数を数えたり、ご案内したり……で、本当に大忙し。
さらに、各社、在庫や生産量がぎりぎりのようで、あれが切れた! これが切れた! 次回は一ヶ月後、二ヶ月後、納期が変わりました! などなど。HPの更新やお客様への納期のご案内が間に合いません!



メーカーさんの生産体制の方は当分変わらないでしょうから、うーん、もう少し、当店も業務を合理化しないといけないんだろうなあと感じています。
時間内に対応出来なくなってきました。



本当、いろいろと考えなければ!



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今日の名言 ノウハウとは、それを見られたところで真似ができないレベルのものを、本当のノウハウというのだと思います。片山和也 経営コンサルタント

サーバー引っ越し作業
2008年03月15日 (土) | 編集 |
昨夜、サーバーからメールで連絡が入りまして、新サーバー開通しましたとのこと。
えー!
確か、木曜日に申請して、3営業日後に開通と書いてあったので、移転は月曜日か火曜日のはず、土日の間に、ゆっくり設定すればいいか……と思っていたんですが、思いのほか早い。
おそらく、土日前に、開通させてあげよう! と気を遣ってくれたんだと思うんですが……。

早速、昨夜は、データを移転して、各種cgiの設置を完了しました。
関係してくるのは、

問い合わせフォーム
注文カート
わいわいオークション
売買コーナー
アクセスカウンター
かな。

一応、その場で、動作確認をした感じでは、問題なく新サーバーでも動いているようなんですが、油断は禁物です。しばらく静観しています。

サーバーの移転作業は、これで、3回目なのかな?
慣れないですねえ……。
いつも、取扱説明書を片手に悩みながらやっています。
本当、アパートの引っ越しに似ています。
荷物(hpデータ)を移動して、最後に表札(ドメイン)を付け替えると、移転完了。
新しい場所で住み始めることが出来ます。

ただ、違うのは、しばらくの間は、どちらに誘導されるか分からないということですね。
この日のこの時間からは、新サーバーで対応! という形ではなくて、アクセスの経路や状況によって、じょじょに新サーバー側にまわされることが多くなるということ。
一応、昨日の夜からは、新サーバーに切り替わっているんですが、今でも、当店の環境からは、http://www.cqcqde.com と入れると、旧サーバーに飛ばされています。
結構、何日もかかるというような説明を受けました。
※まあ、私もあまり詳しくないんですが。

ちなみに、http://www.cqcqde.com に「ただいま旧サーバーより引っ越し中です。」と記載されていれば、旧サーバーの情報です。「ただいま新サーバーに引っ越し中です。」と記載されていたら、新サーバーの情報です。分かりやすくその点のみ内容を変えてみました。

ということで、数日の間は、カートやフォーム、メール返信などで、予期せず対応出来ないケースがあるかもしれません。その時には、gsr@pop06.odn.ne.jp までメールにてお問い合わせ下さい。
お手数をおかけしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。


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今日の名言 人の欠点が気になったら、自分の器が小さいと思うべきです。他人の短所が見えなくなったら相当の人物、長所ばかりが見えてきたら大人物です。石井久 立花証券会長
↑本当、文句ばっかり言ってるうちの子どもたちに聞かせてやりたい……あ、私もおんなじか(笑)


サーバー引っ越し開始
2008年03月13日 (木) | 編集 |
昨日からサーバーの引っ越しが始まりました。
と言いましても、内部的な処理の問題で、引っ越し前も引っ越し後も、http://www.cqcqde.com/ でアクセスはOKです。

ただ、これから、しばらくの間は旧サーバーと新サーバー、どちらに繋がるか分からないので、その管理が大変になりそう。わいわいオークションや売買コーナー、ショッピングカートなどのCGIの設定を組み直しています。

これから数日の間は、もしかすると、わいわいオークションや売買コーナーは、不通の時間が出来るかもしれません。出来るだけ早急に対応する予定ですが、予めご了承下さい。


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